Оплата и доставка

Мы работаем прозрачно и чётко. Условия понятны — без скрытых пунктов и сюрпризов после заказа.

Оплата

Первый заказ — по полной предоплате.
Это стандартное условие для старта сотрудничества. После первой отправки можем обсуждать индивидуальные форматы оплаты.

Безналичный расчёт
После согласования заказа вы получаете счёт. Оплата осуществляется на официальный расчётный счёт компании.

Документы
Вместе с товаром предоставляем весь пакет сопроводительных документов (накладная, акт, договор — при необходимости). Всё чисто, по-белому.

Доставка

По всей Украине
Работаем с «Новой почтой» и другими проверенными службами. Отправляем ежедневно. Возможен самовывоз с нашего склада (по договорённости).

Сроки
Обычно отправка — на следующий рабочий день после оплаты. В случае большого объёма или индивидуального сбора — согласовываем отдельно.

Отслеживание и контроль
После отправки вы получаете ТТН и контакты менеджера для оперативной связи.

Вопрос — не проблема. Если что-то непонятно или нужна консультация по доставке, логистике, документам — просто напишите. Мы не отписываемся шаблонами, а реально отвечаем.

Octolab — это про удобство не только продукта, но и процесса. Заказываешь — получаешь. Вовремя, честно, без лишнего.