Политика возврата

Octolab осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства в течение 14 дней с момента покупки.

Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, других повреждений, защитные плёнки не были удалены, программное обеспечение не изменялось и т.д. Обязательно должна быть сохранена целостность упаковки товара и её компонентов.

Жидкости не подлежат возврату ни при каких обстоятельствах.

Обмен и возврат действует только в случае, если клиент зарегистрирован в системе и за ним зафиксирована покупка.

Обратная доставка товаров осуществляется за счёт покупателя.

Возврат уплаченных средств Покупателю осуществляется в течение 7 рабочих дней со дня, следующего за днём предъявления требования Покупателя и получения нами возвращённого товара, в зависимости от того, какая дата наступает позже.